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Autoesclusione ADM e casinò non AAMS: cosa copre il RUA e cosa resta fuori

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L'autoesclusione nei casinò non AAMS non funziona come quella ADM: il Registro unico delle autoesclusioni blocca in un colpo solo tutti i concessionari italiani, ma non raggiunge i siti che operano con una licenza estera. Ricostruiamo come lavora il RUA dopo la riforma del 1° febbraio 2026, dove si ferma, cosa prevedono MGA, UKGC e Curaçao e quali blocchi restano efficaci fuori dal circuito ADM.

Come funziona l'autoesclusione ADM dopo la riforma del 2026

Per capire come funziona l'autoesclusione ADM bisogna partire dal RUA, il Registro unico delle autoesclusioni gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli dal 2018. Chi si iscrive non può aprire nuovi conti né giocare su quelli già aperti presso i concessionari interessati. Dal 1° febbraio 2026 l'autoesclusione tramite il RUA di ADM prevede tre livelli e durate scelte dal giocatore, come stabilisce l'art. 20 della nuova convenzione di concessione.

Livello

Cosa blocca

Durata

Singolo concessionario

Tutto il gioco a distanza offerto da un operatore con concessione ADM

Da 7 a 270 giorni oppure a tempo indeterminato

Singola categoria di gioco

Una tipologia, per esempio le scommesse sportive a quota fissa, presso uno o tutti i concessionari

Da 7 a 270 giorni oppure a tempo indeterminato

Trasversale

Tutto il gioco a distanza presso tutti i concessionari ADM

Da 7 a 270 giorni oppure a tempo indeterminato

La revoca dell'autoesclusione ADM non accorcia i blocchi a tempo determinato, che decadono da soli. Quello a tempo indeterminato si revoca solo dopo almeno nove mesi, come indicano la pagina ADM sull'autoesclusione e le FAQ ADM del 17 aprile 2025, e il gioco torna abilitato sette giorni dopo la richiesta. Nel nostro controllo del 17 settembre 2026 la scheda statica del RUA riportava ancora il vecchio termine di sei mesi.

Come si attiva l'autoesclusione sul portale ADM

  1. Accedi al portale adm.gov.it con SPID o con le altre credenziali digitali accettate: la richiesta è personale e nessuno può farla al posto tuo.
  2. Apri la sezione dedicata all'autoesclusione dal gioco a distanza.
  3. Scegli l'ampiezza del blocco: un concessionario, una categoria di gioco oppure tutto il gioco a distanza.
  4. Indica la durata, da 7 a 270 giorni, oppure scegli il tempo indeterminato.
  5. Senza identità digitale la richiesta passa dal concessionario presso cui hai un conto; per la revoca ADM chiede nome, codice fiscale e copia di un documento valido.
  6. Per revocare un blocco a tempo indeterminato torni nella stessa sezione: vale il termine che il portale mostra al momento della richiesta.

Telefono Verde 800 558822 e servizi per il gioco d'azzardo

Se sei iscritto al RUA e stai leggendo questa pagina perché senti il bisogno di tornare a giocare, quel bisogno è un'informazione importante e merita una risposta prima di qualsiasi ricerca. In Italia esistono canali gratuiti pensati sia per chi gioca sia per chi gli sta vicino. Il gioco con denaro è riservato ai maggiori di 18 anni.

  • Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, 800 558822: gratuito e anonimo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità, risponde anche ai familiari.
  • SerD, i Servizi per le dipendenze delle ASL: offrono presa in carico gratuita per il disturbo da gioco d'azzardo, con accesso diretto.
  • Gruppi di auto-aiuto per giocatori e familiari, attivi in molte città: il Telefono Verde indica i servizi più vicini a te.

Cosa blocca il RUA e perché i siti stranieri restano fuori

Il RUA è uno strumento del sistema concessorio: i concessionari ADM interrogano il registro prima di aprire un conto e di accettare giocate. Un operatore con licenza estera non ha concessione, non è collegato al registro e non sa che il tuo codice fiscale risulta autoescluso. ADM oscura i domini dei siti senza concessione; la legalità dei casinò non AAMS in Italia è un tema separato dal registro.

Durante l'autoesclusione trasversale

Siti con concessione ADM

Siti con licenza estera

Apertura di un nuovo conto

Bloccata

Non bloccata dal RUA

Giocate sui conti già aperti

Bloccate

Non bloccate dal RUA

Prelievo delle vincite e del saldo

Consentito

Dipende dalle regole dell'operatore

Chiusura del conto

Consentita

Dipende dalle regole dell'operatore

Controllo del codice fiscale sul registro

Obbligatorio

Assente

Revoca prima dei termini ADM

Non consentita

Il RUA non produce effetti

Autoesclusione nei casinò stranieri: MGA, UKGC e Curaçao a confronto

L'autoesclusione nei casinò stranieri esiste, ma funziona per operatore e non per mercato. I principali regolatori obbligano i licenziatari a offrirla, nessuno di loro consulta il RUA e solo la Gran Bretagna ha un registro unico, riservato però a chi vi risiede. Per un giocatore italiano significa ripetere la richiesta su ogni conto aperto all'estero.

Regolatore

Strumento

Ambito

Revoca

MGA (Malta)

Autoesclusione a tempo determinato o indeterminato offerta dal licenziatario, Directive 2 of 2018

Tutti i marchi dello stesso licenziatario

Attesa minima di 24 ore per quella determinata e di 7 giorni per l'indeterminata, con motivazione scritta

UKGC (Gran Bretagna)

GAMSTOP, obbligatorio per i licenziatari online dal 31 marzo 2020

Tutti gli operatori online UKGC, per chi risiede in Gran Bretagna

Nessuna revoca anticipata; periodi di 6 mesi, 1 anno o 5 anni

CGA (Curaçao)

Autoesclusione offerta dal licenziatario secondo la Responsible Gaming Policy 2025

Il singolo licenziatario; non risulta un registro trasversale

Regole della policy CGA e dei termini dell'operatore

Nell'autoesclusione MGA l'estensione a tutti i marchi del licenziatario è un obbligo, ma i controlli sul campo hanno mostrato falle. Nella revisione tematica del primo semestre 2025, condotta su 20 licenziatari e 58 siti, l'autorità maltese ha rilevato che tre licenziatari lasciavano registrare, depositare e giocare un autoescluso su un altro marchio. La licenza MGA di Malta resta la più strutturata, ma non sostituisce il RUA.

Come chiedere l'autoesclusione su un conto estero già aperto

  • Attivala dall'area del conto o tramite l'assistenza e chiedi una conferma scritta con data di inizio e durata.
  • Verifica che il blocco copra tutti i marchi dello stesso operatore, non solo il sito su cui hai il conto.
  • Chiedi il prelievo del saldo residuo e la chiusura del conto: le regole MGA vietano di trattenere i fondi durante l'esclusione.
  • Chiedi di essere escluso anche dalle comunicazioni promozionali via email e SMS.

Blocchi sui pagamenti e sui dispositivi che valgono anche fuori da ADM

Visto che il RUA si ferma ai concessionari, gli strumenti che agiscono sul denaro e sul telefono sono quelli che raggiungono anche i siti con licenza estera. Non sostituiscono un percorso di aiuto, ma rendono più difficile il gesto impulsivo e lasciano il tempo di chiamare qualcuno.

  • Blocco del gioco d'azzardo sulla carta: Revolut, per esempio, ha un'opzione che rifiuta automaticamente i pagamenti verso casinò online e siti di scommesse; chiedi alla tua banca se offre una funzione simile.
  • Software di filtro dei siti di gioco su telefono e computer, con la password affidata a una persona di fiducia.
  • Gestione condivisa delle finanze con un familiare per un periodo concordato, con accesso ai movimenti del conto.
  • Rimozione dei metodi di pagamento salvati e disiscrizione dalle liste promozionali dei siti già usati.

Perché non pubblichiamo elenchi di siti che accettano autoesclusi

Le ricerche su casinò non AAMS senza autoesclusione e su siti che accettano autoesclusi arrivano spesso da chi si è iscritto al RUA proprio per proteggersi. Per questo la nostra redazione non compila elenchi del genere e non descrive modi per aggirare un blocco. L'assenza del controllo sul registro non è una caratteristica di questi siti: è una tutela che manca, con conseguenze concrete.

  • Nessun blocco trasversale: ogni nuovo sito richiede una nuova autoesclusione, attivabile solo dopo la registrazione.
  • Nessun limite di deposito imposto dalle regole ADM: valgono soltanto quelli dell'operatore e della sua licenza.
  • Le vincite seguono regole fiscali diverse, perché la tassazione delle vincite estere dipende da dove ha sede l'operatore.
  • Reclami e controversie si gestiscono con il regolatore straniero, non con ADM.

A chi serve l'autoesclusione trasversale e dove si ferma

L'autoesclusione trasversale del RUA è lo strumento più forte a disposizione di un giocatore italiano, perché chiude con una sola richiesta tutto il gioco legale online. Il suo confine è la concessione: oltre quella linea servono blocchi sui pagamenti e sui dispositivi, e un aiuto esterno. Se il desiderio di giocare supera il blocco che ti sei dato, il Telefono Verde 800 558822 è il primo numero da chiamare.

Domande frequenti sull'autoesclusione ADM

L'autoesclusione ADM vale anche nei casinò non AAMS?

No. Il RUA è consultato solo dai concessionari con licenza ADM. I siti con licenza estera non sono collegati al registro, e l'eventuale autoesclusione va chiesta a ciascun operatore, con effetti limitati ai suoi marchi.

Dopo quanto tempo si revoca l'autoesclusione ADM a tempo indeterminato?

Secondo la pagina ADM dedicata e le FAQ ADM del 17 aprile 2025, dopo almeno nove mesi dall'attivazione. I blocchi a tempo determinato, da 7 a 270 giorni, non si revocano e scadono da soli.

Durante l'iscrizione al RUA si può prelevare il saldo del conto di gioco?

Sì. ADM consente di prelevare le vincite e di chiudere i conti aperti presso i concessionari anche durante l'autoesclusione. Restano vietati il gioco e l'apertura di nuovi conti.

Un familiare può chiedere l'autoesclusione dal RUA per un'altra persona?

No, la richiesta al RUA è personale. Un familiare preoccupato può chiamare il Telefono Verde 800 558822, gratuito e anonimo, per capire come affrontare la situazione e quali servizi contattare.

L'autoesclusione presso un casinò con licenza MGA vale su altri siti?

Vale su tutti i marchi dello stesso licenziatario, come prevede la Player Protection Directive dell'MGA, ma non su operatori diversi né sui concessionari italiani, che restano coperti solo dal RUA.